Facebook ขอโทษที่มีรายงานว่าอนุญาตให้ผู้โฆษณากำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มคนที่อ่อนไหวทางอารมณ์ได้ตั้งแต่อายุ 14 ปี ตามเอกสาร 23 หน้ารั่วไหลที่ The Australianเปิดเผย ตามรายงานของสำนักข่าว เอกสารที่จัดทำโดยผู้บริหารระดับสูงของ Facebook สองคนของออสเตรเลียใช้อัลกอริธึมในการรวบรวมข้อมูล (ผ่านโพสต์ รูปภาพ และปฏิกิริยา) เกี่ยวกับสภาวะทางอารมณ์ของ “นักเรียนมัธยมปลาย” “นักเรียนระดับอุดมศึกษา” และ “เยาวชนชาวออสเตรเลีย” จำนวน 6.4 ล้านคน และชาว
นิวซีแลนด์ ในกลุ่มแรงงาน” ซึ่งบ่งชี้ว่า “ช่วงเวลาที่คนหนุ่มสาว
ต้องการเพิ่มความมั่นใจ” กล่าวอีกนัยหนึ่ง ข้อมูลระบุว่ารู้สึก “ไร้ค่า” หรือ “ไม่ปลอดภัย” และอยู่ในตำแหน่งที่ดีในการรับข้อความจากผู้ลงโฆษณา
ดูเพิ่มเติม: Facebook ถูกโจมตีอีกครั้งเนื่องจากไม่สามารถลบภาพอนาจารของเด็กได้อย่างรวดเร็ว
โฆษกของโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่กล่าวว่าการสอบสวนได้เปิดขึ้นแล้ว โดยบอกกับ The Australianเมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมาว่า “เราได้เปิดการสอบสวนเพื่อทำความเข้าใจความล้มเหลวของกระบวนการและปรับปรุงการกำกับดูแลของเรา เราจะดำเนินการทางวินัยและกระบวนการอื่นๆ ตามความเหมาะสม”
นอกจากนี้ โฆษกของ Facebook บอกกับMashableว่าข้อมูลเชิงลึกของเอกสารนี้ไม่เคยใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณา
“Facebook ไม่มีเครื่องมือในการกำหนดเป้าหมายผู้คนตามสภาวะทางอารมณ์ของพวกเขา การวิเคราะห์ที่ทำโดยนักวิจัยชาวออสเตรเลียมีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้นักการตลาดเข้าใจว่าผู้คนแสดงออกอย่างไรบน Facebook” โฆษกกล่าว “Facebook มีกระบวนการที่จัดตั้งขึ้นเพื่อทบทวนงานวิจัยที่เราทำ งานวิจัยนี้ไม่เป็นไปตามกระบวนการนั้น และเรากำลังตรวจสอบรายละเอียดเพื่อแก้ไขการกำกับดูแล”
ยังคงปฏิเสธไม่ได้ว่าอัลกอริธึมการขุดข้อมูลเช่นนี้ไม่เพียงแต่มีอยู่จริง แต่เพื่อให้สอดคล้องกับหลักการพื้นฐานของการผลิตเพื่อผลกำไร พวกมันถูกใช้อยู่ตลอดเวลา
สิ่งที่ทำให้ Facebook แย่ลงไปอีกก็คือการติดตามอารมณ์
ของคนหนุ่มสาวแบบเรียลไทม์ในเอกสารที่ระบุว่า “เป็นความลับ: ภายในเท่านั้น” และลงวันที่ 2017 ดูเหมือนว่าจะละเมิดประมวลกฎหมายการโฆษณาและการตลาดของออสเตรเลียสำหรับเด็ก
ตามที่The Australianชี้ให้เห็น หลักจรรยาบรรณกำหนดให้เด็กเป็นผู้ที่มีอายุ 14 ปีหรือน้อยกว่า และระบุว่าเด็กต้อง “ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองก่อนที่จะมีส่วนร่วมในกิจกรรมใด ๆ ที่จะส่งผลให้เกิดการรวบรวมหรือเปิดเผย … ของข้อมูลส่วนบุคคล” นั่นคือ “ข้อมูลที่ระบุตัวเด็กหรือระบุตัวเด็กได้”
การขุด Facebook สำหรับคนหนุ่มสาวและอารมณ์เชิงลบของเด็ก ๆ รวมถึง “เครียด” “พ่ายแพ้” “หนักหนาสาหัส” และ “ไร้ประโยชน์” ดูเหมือนจะขัดต่อมาตรฐานทางจริยธรรมที่ผู้เขียนของ Code คือ Australian Association of National Advertisers (AANA) ซึ่งเป็นผู้ชนะ
รายงานดังกล่าวเป็นตัวอย่างล่าสุดของการใช้ข้อมูลอัจฉริยะของ Facebook ในการให้บริการกับสิ่งที่บางคนมองว่าเป็นการโฆษณาที่ผิดจรรยาบรรณ การสอบสวนProPublicaในปี 2559 กล่าวหาว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวทำให้ผู้ลงโฆษณาสามารถเลือกปฏิบัติตามเชื้อชาติ ซึ่ง Facebook เรียกว่าแท็ก “ความสัมพันธ์ทางชาติพันธุ์”
ในเดือนกุมภาพันธ์ บริษัทประกาศว่าจะเริ่มใช้ AI เพื่อระบุโฆษณาสำหรับที่อยู่อาศัย สินเชื่อ และงาน และลบโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายเชื้อชาติ
บางทีข่าวที่ Facebook อนุญาตให้โฆษณากำหนดเป้าหมายไปที่เยาวชนชาวออสเตรเลียโดยพิจารณาจากสภาวะทางอารมณ์ที่ต่ำของพวกเขาจะส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ” ขั้นต่ำสุดเปล่า ” อีกครั้ง อย่างใดอย่างหนึ่งหรืออาจสร้างเครื่องมือ AI เพิ่มเติมเพื่อพยายามแก้ไขปัญหา
AANA ได้รับการติดต่อเพื่อแสดงความคิดเห็น
ดู: Facebook และ Google ถูกหลอกลวงจากเงิน 100 ล้านดอลลาร์
Credit : วิธีซ่อมแก้ไข รถยนต์ รถมอเตอร์ไซ | นักบาส NBA | รีวิวรองเท้า | แคมป์ปิ้ง
